Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles
Les Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles (ULIF) offrent des services spécialisés aux familles des Autochtones disparus et assassinés.
Les ULIF aident les familles à obtenir auprès de multiples sources gouvernementales toute l’information accessible dont elles ont besoin au sujet de leur être cher disparu ou assassiné. Présentes dans chaque province et territoire, les ULIF accomplissent leur travail par l’entremise de services aux victimes et d’organismes communautaires autochtones.
En 2016, les ULIF ont été mises sur pied pour soutenir les familles des femmes, des filles et des personnes 2ELGBTQI+ autochtones. En 2023, le gouvernement du Canada a augmenté le soutien afin de permettre aux ULIF d’offrir des services aux familles de tous les Autochtones disparus et assassinés, y compris les hommes et les garçons.
Le ministère de la Justice Canada accorde du financement pour appuyer les ULIF dans le cadre du Fonds d’aide aux victimes de la Stratégie fédérale d’aide aux victimes.
Les ULIF soutiennent l’engagement du gouvernement du Canada à lutter contre la violence faite aux femmes, aux filles et aux personnes 2ELGBTQI+ autochtones, comme l’énonce la Voie fédérale concernant les femmes, les filles et les personnes 2ELGBTQQIA+ autochtones disparues et assassinées. Les ULIF appuient également l’engagement commun du Canada visant à protéger et à faire respecter les droits des victimes.
Pour en savoir plus sur les efforts déployés par le Canada pour lutter contre le racisme, la discrimination et la violence envers les femmes, les filles et les personnes 2ELGBTQI+ autochtones, consultez la page Web Femmes, filles et personnes 2ELGBTQI+ autochtones disparues et assassinées de Relations Couronne-Autochtones et Affaires du Nord Canada.
Sur cette page :
- But et objectif des Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles
- Comment fonctionnent les Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles
- Ce que les Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles ne peuvent pas faire
- Comment communiquer avec une Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles
But et objectif des Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles
La capacité de recevoir de l’information au sujet de l’être cher disparu ou assassiné est un volet important du parcours de guérison de la famille. Certaines familles ont des questions au sujet des enquêtes sur des cas individuels et sur les décisions prises par les organismes gouvernementaux. Il arrive parfois que les familles ne sachent pas où trouver des réponses, qu’elles aient des difficultés d’accès à l’information, ou qu’elles ne soient pas satisfaites des réponses reçues. Les Unités aident les familles qui se trouvent dans ces situations.
Comment fonctionnent les Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles
Les ULIF sont un « service d’information à guichet unique » destiné à toutes les familles des Autochtones disparus et assassinés.
Les ULIF travaillent directement avec les membres des familles, d’une façon qui tient compte de leur culture et du traumatisme qu’ils ont vécu, pour réunir l’information que ceux-ci souhaitent recevoir des organismes gouvernementaux au sujet de la perte de leur être cher et les aider à obtenir des réponses aux questions demeurées en suspens. De plus, les ULIF travaillent directement avec les proches des victimes pour coordonner la collecte de l’information provenant d’un large éventail d’ organismes et de services gouvernementaux à l’échelle fédérale, provinciale et territoriale, comme :
- le système de justice pénale (police, poursuites, services correctionnels);
- les services sociaux;
- les coroners;
- la protection de l’enfance;
- les services de santé;
- les autres Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles à l’échelle du pays.
Si les familles ont besoin d’aide supplémentaire, les ULIF mettent en contact les proches et les conseillers culturels, les Aînés et les services et programmes de counseling, selon les désirs des familles.
Les familles doivent savoir que certains renseignements pourraient ne pas être dévoilés. Dans ces cas-là, l’ULIF expliquera, dans la mesure du possible, pourquoi tel est le cas (par exemple, pour des considérations liées au droit de la protection de la vie privée ou parce qu’une enquête n’est toujours pas fermée).
Ce que les Unités de liaison pour l’information à l’intention des familles ne peuvent pas faire
Il est important de noter que les ULIF ne peuvent pas régler les plaintes contre les organismes ou les employés du gouvernement ni rouvrir des enquêtes. Si un proche veut formuler une plainte à l’endroit d’un service gouvernemental, l’ULIF le renverra au bureau compétent, mais elle ne peut pas intervenir dans ce processus avec la famille.
En outre, les ULIF ne peuvent pas :
- donner des conseils juridiques;
- aider à une poursuite judiciaire au nom d’un proche;
- fournir un remède juridique aux familles.
Dans la mesure du possible, les ULIF trouveront des organismes qui pourront aider les familles dans des poursuites judiciaires. Dans les cas où un proche voudrait dévoiler plus d’information au sujet de l’être cher disparu ou assassiné, les ULIF mettront la famille en contact avec le service de police compétent.
Comment communiquer avec une Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles
Tous les membres des familles qui voudraient de l’information au sujet de l’être cher disparu ou assassiné peuvent s’adresser à l’Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de leur province ou territoire, au moyen des coordonnées suivantes :
Colombie-Britannique
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de C-B (page Web en anglais seulement)
Téléphone sans frais : 1-888-355-0064
Courriel : BCFILU@gov.bc.ca
Vancouver
Ana Mateescu
Téléphone : 236-668-7447
Courriel : ana.matescu@gov.bc.ca
Alberta
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de l’Alberta (page Web en anglais seulement)
Téléphone : 780-644-5187
Téléphone sans frais : 310-0000
Région Nord/Mackenzie
Téléphone : 780-926-5462
Région Nord/Est
Téléphone : 780-644-9890
Région Centre/Sud
Téléphone : 780-644-9825
Région Nord-Ouest/Centre
Téléphone : 780-644-9823
Saskatchewan
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles
Téléphone : 306-519-7804
Téléphone sans frais : 1-833-529-6486
Danielle Carrier
Téléphone : 306-519-7804
Courriel : danielle.carrier2@gov.sk.ca
Federation of Sovereign Indigenous Nations
Agente de liaison pour l’information à l’intention des familles
Courriel : blaire.buffalo@fsin.com
Nation des Métis – Saskatchewan
Agente de liaison pour l’information à l’intention des familles
Courriel : mlaplante@mns.work
Manitoba
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles du Manitoba (page Web en anglais seulement)
Téléphone sans frais : 1-866-484-2846
Contact de liaison avec les familles (Winnipeg)
Téléphone : 204-945-5456
Courriel : lindsay.taylor@gov.mb.ca
Ressources de liaison avec la communauté - ULIF (Sud du Manitoba, dont Winnipeg)
Ka Ni Kanichihk, programme Medicine Bear de counseling, de soutien et de services pour les Aînés
Téléphone : 204-953-5820
Téléphone sans frais : 1-888-953-5264
Courriel : aotoole@kanikanichihk.ca
Ressources de liaison avec la communauté - ULIF (Nord du Manitoba)
Communautés Keewatinowi Okimakanak du Manitoba (CKO)
Heidi Spence
Téléphone : 204-667-1648
Courriel : heidi.spence@mkonorth.com
Ontario
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de l’Ontario
Téléphone sans frais : 1-844-888-8610
Courriel : OntarioFILU@ontario.ca
Québec
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles du Québec
Téléphone : 1-888-338-3023
Pour les joindre, veuillez visiter le : https://uqlif.com/nous-joindre
Nouveau-Brunswick
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles
Téléphone : 506-259-2453
Courriel : tracy.ozark@gnb.ca
Nouvelle-Écosse
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de la Nouvelle-Écosse (page Web en anglais seulement)
Téléphone sans frais : 1-888-470-0773
Amy MacNeil
Téléphone : 902-424-3309
Courriel : vicservices-headoffice@novascotia.ca
Association des femmes autochtones de la Nouvelle-Écosse
Spécialiste en sensibilisation communautaire de l’Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles
Téléphone : 902-329-7064
Courriel : filu@nsnwa.net
Terre-Neuve-et-Labrador
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de Terre-Neuve-et-Labrador
Catherine Mitsuk
Agente d’aide aux familles, Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles
Services aux victimes
Ministère de la Justice et Sécurité publique
222, Kelland Drive
Boîte postale 3014 Station B
Happy Valley-Goose Bay, Terre-Neuve
A0P 1E0
Téléphone: 709-327-7939
Courriel: CatherineMitsuk@gov.nl.ca
Kari Traynor (elle/la)
Agente d’aide aux familles, Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles
Services aux victimes
Ministère de la Justice et Sécurité publique
Centre d’achats Fraser, 2e étage
230, boulevard Airport
Boîte postale 2222
Gander, Terre-Neuve
A1V 2N9
Téléphone : (709) 486-9623
Fax : (709) 256-1024
Courriel: karitraynor@gov.nl.ca
Île-du-Prince-Édouard
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles de l’Île-du-Prince-Édouard
Jayelee Grady
Téléphone : 902-368-4584
Courriel : jcgrady@gov.pe.ca
Yukon
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles du Yukon
Téléphone : 867-393-7178
Téléphone sans frais : 1-800-661-0408 (poste 7178)
Courriel : filu@yukon.ca
Tasha McCormack
Téléphone : 867-332-0993
Courriel : tasha.mccormack@yukon.ca
Lareina Twardochleb
Téléphone : 867-667-5962
Courriel : lareina.twardochleb@yukon.ca
Conseil des femmes autochtones du Yukon
Joy O’Brien
Téléphone : 867-667-6162
Courriel : mmiwgcoordinator@yawc.ca
Territoires du Nord-Ouest
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles (page Web en anglais seulement)
Bureau de Yellowknife
Téléphone : 867-767-9025 (poste 18006)
Courriel : filu@gov.nt.ca
Nunavut
Unité de liaison pour l’information à l’intention des familles
Administration centrale ULIF, Iqaluit
Coordonnateur de développement de programmes d’aide aux victimes
Téléphone : 867-975-6373
Téléphone sans frais : 1-866-456-5216
Courriel : dmutema@gov.nu.ca
Bureau d’ULIF de Rankin Inlet
Coordonnateur des renseignements et de l’orientation
Téléphone : 867-645-2150
Téléphone sans frais : 1-866-456-5216
Courriel : smorey@gov.nu.ca
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