Conclusion

Pour les besoins de cette recherche, un programme d’accompagnement a été défini comme un programme qui offre aux personnes des renseignements juridiques et un soutien tout au long des processus du système de justice. Ces programmes sont généralement dispensés par des personnes qui ont une formation juridique informelle, mais qui ne sont pas des professionnels du droit réglementés. Cette analyse a permis de désigner 27 modèles d’accompagnement dans l’ensemble du Canada, avec la possibilité de recevoir des services en personne, en ligne et par téléphone. Les programmes existants visent à servir le grand public, parfois avec des conditions d’admissibilité en matière de revenus, en plus de groupes démographiques particuliers, notamment les victimes de violence familiale et sexuelle, les peuples autochtones, les personnes souffrant de problèmes de santé mentale, et les enfants victimes et témoins de crimes. Les programmes d’accompagnement jouent un rôle important dans l’accès à la justice. L’élaboration et la mise en Å“uvre continues de nouveaux programmes d’accompagnement permettront d’accroître l’accès à la justice, d’aider les justiciables non représentés à différentes étapes de leur parcours judiciaire, et de fournir des programmes spécialisés aux personnes les plus vulnérables.