Services de soutien en matière de violence familiale
Sur cette page
- Se renseigner sur les services de soutien en matière de violence familiale
- Types de services
- Ressources connexes de Justice Canada
- Trouver les services de justice familiale financés par le secteur public offerts dans votre province ou territoire
Veuillez noter que les provinces et les territoires n’offrent pas tous les mêmes services.
Se renseigner sur les services de soutien en matière de violence familiale
La violence familiale survient lorsqu’une personne maltraite un membre de sa famille. Cela peut se produire avant, pendant ou après la séparation d’un couple, mais les gens sont souvent plus à risque de subir de la violence familiale peu après une séparation.
La violence familiale peut prendre de nombreuses formes, y compris des mots, des gestes ou même le fait de ne pas donner à quelqu’un les soins dont il a besoin. Cela peut arriver à n’importe qui, enfants et adultes.
Même lorsque la violence familiale n’est pas dirigée vers un enfant, le fait de voir ou d’entendre de la violence entre d’autres membres de la famille ou de savoir qu’un membre de la famille subit de la violence cause des préjudices aux enfants.
De nombreuses provinces et de nombreux territoires offrent des services de justice familiale pour vous aider avant, pendant et après une séparation ou un divorce lorsqu’il y a de la violence familiale ou un risque de violence familiale dans une relation. Ces services comprennent le soutien aux victimes et la supervision par un tiers neutre de l’exercice du temps parental ou du transfert des enfants entre les parents.
Types de services
Services aux victimes
Les services aux victimes sont offerts par des organismes qui fournissent de l’aide aux victimes d’actes criminels. Dans un contexte de violence familiale, ces organismes peuvent fournir un soutien en cas de crise, vous aider à comprendre vos options, élaborer un plan de sécurité et vous informer des ressources disponibles dans votre région.
Services de supervision du temps parental (accès) et des transferts
La violence familiale et ses répercussions se poursuivent souvent après la séparation et le divorce. Parfois, il y a des préoccupations en matière de sécurité concernant l’exercice du temps parental (aussi appelé « accès » dans certaines provinces et certains territoires) ou pendant le transfert ou l’échange d’un enfant entre les parents. Les services de supervision du temps parental et des transferts permet d’assurer le transfert de l’enfant et l’exercice du temps parental sous la supervision d’un tiers qualifié de manière sécuritaire, neutre et axée sur l’enfant.
Le droit de la famille peut être complexe. Vous souhaiterez peut-être demander conseil à un conseiller juridique spécialisé en droit de la famille concernant votre situation.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les services provinciaux et territoriaux qui fournissent des conseils juridiques, veuillez consulter la section « Services d’aide relative aux processus judiciaires »
Définition :
Un Conseiller juridique est une personne qui est qualifiée, dans une province, pour fournir des conseils juridiques à une autre personne ou pour la représenter au tribunal. Ce peut être un avocat et, dans certaines provinces, ce peut aussi être un autre professionnel.
Ressources connexes de Justice Canada
- La violence familiale
- Pour obtenir de l’aide dans les cas de violence familiale
- La maltraitance est inacceptable
- La maltraitance est inacceptable peu importe la langue
- La violence est inacceptable peu importe la culture : les Inuits
- La violence est inacceptable peu importe la culture : Premières Nations et Métis du Canada
- La maltraitance des enfants est inacceptable : Que puis-je faire ?
- Répertoire des services aux victimes
Trouver les services de justice familiale financés par le secteur public offerts dans votre province ou territoire
Alberta
Services d’accueil
Services de règlement
Calgary
Téléphone : 403-297-6981
Edmonton
Téléphone : 780-427-8343
Fort McMurray
Téléphone : 780-743-7345
Grande Prairie
Téléphone : 780-833-4200
High Prairie
Téléphone : 780-523-6173
Hinton
Téléphone : 780-865-8384
Lethbridge
Téléphone : 403-388-3102
Medicine Hat
Téléphone : 403-529-8716
Red Deer
Téléphone : 403-340-7187
Stony Plain
Téléphone : 780-968-5812
St. Paul
Téléphone : 780-614-6300
Wetaskiwin
Téléphone : 780-361-1374
Centre de contact des Services de règlement et de l’administration des tribunaux
Téléphone : 1-855-738-4747
Colombie-Britannique
Sécurité familiale
Site web : https://www2.gov.bc.ca/gov/content/life-events/divorce/family-justice/keeping-your-family-safe
Violence fondée sur le sexe, agression sexuelle et violence domestique
Site Web : https://www2.gov.bc.ca/gov/content/safety/public-safety/domestic-violence
Violence à l’égard des femmes
Répertoire des services aux victimes et en matière de violence à l'égard des femmes
Services aux victimes fournis par la police
Site Web : https://www.policevictimservices.bc.ca/victim-services-in-bc-draft/
VictimLink
Téléphone : 1-800-563-0808
Site Web : https://www2.gov.bc.ca/gov/content/justice/criminal-justice/victims-of-crime/victimlinkbc
Manitoba
Service de règlement des litiges familiaux
379 Broadway, bureau 200, Winnipeg, Manitoba, R3C 0T9
Téléphone : 204-945-2313
Sans frais : 1-844 808-2313 au Manitoba
Télécopieur : 204-948-2142
Courriel : getguidance@gov.mb.ca
Site Web : https://www.gov.mb.ca/familylaw/fr/resolution/family-resolution-service.html
Site Web : https://www.gov.mb.ca/familylaw/fr/safety/intimate-partner-violence.html
Services aux victimes
405 Broadway, bureau 1410, Winnipeg, Manitoba, R3C 3L6
Téléphone : 204-945-6851
Sans frais : 1-866-484-2846 in Manitoba
Site Web : https://www.gov.mb.ca/justice/vs/index.fr.html
Services de supervision pour le temps parental (accès) et les transferts
Winnipeg Children’s Access Agency
385, River Avenue, Winnipeg, Manitoba R3L 0C3
Téléphone : 204 - 284 - 4170
Sans frais : 1- 866-886-6153
Télécopieur : 204 - 284 - 4162
Site Web : https://wcaa.ca/index.htm
Brandon Access/Exchange Service
144, 12e rue (centre-ville), Brandon, Manitoba R7A 4L7
Téléphone : 204-729-8115
Courriel : bfcaccess@mymts.net
Site Web : http://www.brandonaccessexchangeservice.com/
Nouveau-Brunswick
Ordonnance d’intervention d’urgence (OIU)
Services aux tribunaux de Bathurst (siège social OIU)
C.P. 5001
Bathurst, NB E2A 3Z9
Courriel : IPVIJusticeHeadOffice@gnb.ca
Heures d’ouverture du siège social : Du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30
Heures d’operation OIU : 24/7
Terre-Neuve et Labrador
Cour suprême – page d’information sur la violence familiale
Ministère de la Justice et de la Sécurité publique – Programme des services aux victimes
Site Web : https://www.gov.nl.ca/victimservices/
Territoires du Nord Ouest
Nouvelle-Écosse
Programme supervision du temps parental et du transfert de l’enfant
Droit de la famille Nouvelle-Écosse
Cour suprême de la Nouvelle-Écosse (Division de la famille) Centre PIDF d'Halifax
Téléphone : 902-424-5232
Courriel : questions@nsfamilylaw.ca
Twitter : @nsfamilylaw
Site Web : https://www.nsfamilylaw.ca/fr/violence-familiale
Cour suprême de la Nouvelle-Écosse (Division de la famille) Centre PIDF de Sydney
Téléphone : 902-563-5761
Courriel : questions@nsfamilylaw.ca
Twitter : @nsfamilylaw
Site Web : https://www.nsfamilylaw.ca/fr/violence-familiale
Nunavut
Programme relatif à la Loi sur l’intervention en matière de violence familiale
C.P. 1000, Succ. 510
Iqaluit NU X0A 0H0
Numéro de garde : 1-844-534-1038
Services aux victimes
Téléphone : 1-866-456-5216
Courriel : victimservices@gov.nu.ca
Programme de counseling sur la violence conjugale
Téléphone : 867-645-3785
Courriel : sap1@northwestel.net
Ontario
Répertoire des services aux victimes/ Ligne d’aide aux victimes
Sans frais : 1-888-579-2888
Téléphone (région du Grand Toronto) : 416-314-2447
Site Web : https://ovss.findhelp.ca/fr/
Ile du Prince Édouard
Programme de visites et d’échanges surveillés
Coordonnateur, Bureau du conseiller du tribunal de la famille
Honourable C.R. McQuaid Family Law Centre
1, chemin d’accès Harbourside
C.P. 2000
Charlottetown (Île-du-Prince-Édouard) C1A 7N8
Téléphone : 902-368-6928
Télécopieur : 902-368-6934
Courriel : fcco@gov.pe.ca
Québec
Pour toute question concernant les services de justice familiale au Québec, veuillez consulter le site web de Justice Québec à https://www.quebec.ca/famille-et-soutien-aux-personnes/violences
Saskatchewan
Temps parental supervisé avec les enfants
Direction des services de justice familiale
Saskatoon
Téléphone : 306-933-5930
Regina
Téléphone : 306-787-9416
Yukon
Conseils juridiques indépendants (CJI)
Services aux victimes, Ministère de la Justice, gouvernement du Yukon
Courriel : victim.services@yukon.ca
Site Web : https://yukon.ca/en/get-legal-advice-victims-intimate-partner-violence-or-sexualized-assault
Whitehorse
301, rue Jarvis, 2e étage
Téléphone : 867-667-8500
Sans frais : 1-800-661-0408, poste 8500
Dawson City
813B, 3e avenue
Téléphone : 867-993-5831
Watson Lake
820 Adela Trail
Téléphone : 867-536-2541
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