ENTRE VOUS ET MOI : PROGRAMME DE VULGARISATION ET D'INFORMATION JURIDIQUES (PVIJ) PAR DES PAIRS POUR LES FEMMES VICTIMES DE VIOLENCE FAMILIALE

5. Conclusions

La portée de la présente recherche ne permet pas un suivi constant, bien qu'une étude longitudinale pouvant contenir des renseignements plus détaillés serait un atout pour entreprendre une évaluation complète du modèle du PVIJ par les pairs. Une telle étude pourrait examiner le nombre de femmes influencées et aidées; la participation continue des pairs au groupe de soutien mensuel et à la formation continue, et l'impact global du programme sur les collectivités d'où proviennent les pairs.

Cependant, il existe de fortes indications que le modèle de PVIJ par les pairs est un outil précieux :

5.1 Cadre d'évaluation et outil de recrutement

Le projet « Entre vous et moi » favorise l'utilisation d'un cadre d'évaluation pour l'exécution du PVIJ. Le cadre utilisé pour le présent projet a orienté l'élaboration des documents et la prestation du programme, et a contribué à ce que la formation soit sensible à la culture et qu'elle autonomise les participantes. En utilisant le cadre pour s'interroger tout au long du processus, l'équipe de recherche s'est assurée que le projet était assorti d'objectifs et de processus clairs qui se traduisaient par une formation de qualité.

Le processus de recrutement s'est avéré l'élément difficile du projet; plusieurs recommandations sont issues du processus :

5.2 Documents et exécution du programme

L'utilisation de documents déjà créés par d'autres organisations comme METRAC, Action ontarienne contre la violence faite aux femmes et le CLEO était garante de leur mise à jour et de leur pertinence, et a également permis de mettre les femmes en contact avec les fournisseurs de ces PVIJ. En ce qui concerne le modèle de prestation par les pairs, il est essentiel de recourir à des concepteurs de documents de PVIJ, déjà disponibles, étant donné que les pairs elles-mêmes ne possèdent pas les compétences ou l'expertise nécessaires pour concevoir leurs propres documents. En fournissant aux pairs les connaissances nécessaires pour accéder à de l'information et à des conseils juridiques exacts, le projet « Entre vous et moi » a permis de rassurer les pairs qu'elles n'ont pas besoin de connaître tous les détails, mais bien plutôt d'acquérir la confiance nécessaire qu'elles peuvent obtenir ces renseignements et conseils au besoin.

La leçon essentielle tirée du projet « Entre vous et moi » est que la validité du modèle de prestation par les pairs repose sur la production de documents exacts et utiles propres au PVIJ, rédigés en termes simples, ainsi que sur l'assurance que les pairs puissent comprendre et utiliser les documents. À la dernière autoévaluation, nombre de pairs ont décrit le guide de ressources comme un outil utile qu'elles vont utiliser pour dispenser l'information.

La formation des pairs était axée sur un modèle d'autonomisation qui respecte les lignes directrices du cadre d'évaluation. La prestation interactive et axée sur l'expérience a permis d'accroître la confiance entre les pairs et les a encouragées à résoudre des problèmes et à jouer des rôles. Les discussions en petits groupes ont créé une atmosphère interculturelle où les pairs se sentaient respectées et valorisées, deux éléments clés de l'autonomisation.

5.3 Quelques réflexions en terminant

Le groupe consultatif, qui a utilisé l'approche du travail d'équipe pour la recherche, a joué un rôle important – plusieurs têtes valent mieux qu'une! Grâce à l'expertise jumelée d'environ huit femmes travaillant dans les domaines de la violence familiale, de la défense des droits, de l'éducation et de la recherche, de nombreux écueils ont été évités et plusieurs améliorations ont été apportées. Cette approche a également sensibilisé davantage la collectivité et facilité le recrutement des pairs.

De nombreuses demandes ont été faites à l'équipe de recherche du projet « Entre vous et moi » de donner une formation additionnelle, tant aux pairs qu'aux prestataires de services. Il est fort probable que le programme de cours mis au point pour ce projet sera utilisé à nouveau pour offrir cette formation, étant donné le succès de ce projet. Maintenant que le modèle a été mis au point, la formation des pairs peut être donnée de façon très rentable en suivant le cadre élaboré à cet effet.

Enfin, la nouvelle confiance qu'ont acquise les pairs en transmettant leur savoir vient étayer la recherche qui indique que parfois, le seul fait de savoir que de l'aide est offerte est suffisant pour qu'une femme violentée décide de quitter une relation de violence (Hill, 2003). Le projet « Entre vous et moi » a manifestement contribué à diffuser cette information à une plus grande échelle.

BIBLIOGRAPHIE