Sondage sur la satisfaction des clients
du ministère de la Justice Canada

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Annex G – Profil des utilisateurs de services du cycle II

Le tableau ci-après présente la répartition des utilisateurs de services selon leur classification, leur lieu de travail et le type de services reçus.

Classification
  Nombre Pourcentage
Groupe EX (y compris les équivalents EX) 1 814 38 %
Non EX 2 972 62 %
Total 4 786 100 %

Lieu de travailTable note *
  Nombre Pourcentage
Région de la capitale nationale 2 945 62 %
Régions 1 800 38 %
Hors Canada/Non-divulguée 41 1 %
Total 4 786 100 %

Type de services reçusTable note **
  Nombre Pourcentage
Consultation juridique 4 503 94 %
Contentieux 841 18 %
Rédaction législative 364 8 %
Rédaction réglementaire 531 11 %
Total 4,786 100 %
Table note *

Les pourcentages ayant été arrondis, leur somme peut ne pas être égale à 100 %.

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Table note **

La somme des pourcentages n’est pas équivalente à 100 %, parce que les utilisateurs de services pouvaient choisir plusieurs types de services juridiques. Il n’y a pas de renseignements à propos de la population générale pour ce qui est de l’utilisation des services.

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