Conclusion

Ce rapport résume les informations contenues dans cinq documents de réflexion rédigés par des spécialistes en la matière. Bien que les spécialistes aient rédigé leurs documents dans l’optique de répondre aux besoins de différentes communautés, certains thèmes généraux sont abordés dans tous les documents. Un thème récurrent dans les documents de réflexion est qu’il n’existe pas d’approche unique pour représenter les clients et les clientes. Au lieu de faire des suppositions, il est important que les conseillers et les conseillères juridiques demandent à leurs clients et à leurs clientes quels sont leurs besoins et adaptent leur pratique juridique en conséquence. Une autre pratique essentielle recommandée est que les conseillers et les conseillères juridiques prennent le temps d’en apprendre davantage sur les communautés qu’ils servent afin de mieux comprendre les expériences de ces groupes et de pouvoir ainsi anticiper les besoins de leurs clients et de leurs clientes et d’y répondre de manière plus efficace et plus appropriée.